Müşteriniz nerede yazarsa yazsın, tek yerde yanıtlayın
Tüm mesajlaşma kanallarınızı UTO gelen kutusuna bağlayın; yapay zeka karşılasın, ekibiniz devralsın.
Web Sitesi
YerleşikSitenize eklediğiniz widget ile ziyaretçilerinizle anında sohbet edin; yapay zeka karşılar, ekibiniz devralır.
- Tek satır kod ile kurulum
- Renk ve asistan adı özelleştirme
- Ziyaretçi dosya gönderimi
- Mesai dışı lead formu
WhatsApp Cloud API ile kendi numaranıza gelen mesajları tek gelen kutusunda yönetin.
- Kendi numaranıza bağlanır
- Otomatik + canlı yanıt
- Medya ve şablon desteği
- 7/24 anında dönüş
Telegram
Kendi Telegram botunuzu bağlayın; müşteri mesajları anında panelinize düşsün.
- Bota özel token ile bağlanır
- İki yönlü mesajlaşma
- Grup ve birebir sohbet
- Hızlı kurulum
Instagram DM
Instagram direkt mesajlarınızı UTO gelen kutusuna taşıyın; yorum ve DM'leri tek yerde yönetin.
- Meta iş hesabıyla bağlanır
- DM otomasyonu
- Yorum → DM akışı
- Görsel ve medya desteği
Messenger
Facebook sayfanızın Messenger kutusunu ekibinizle birlikte yönetin.
- Sayfa bağlantısı ile aktif
- Otomatik yanıtlar
- Tek gelen kutusu
- Ekipçe canlı yanıt
Her kanalda neler yapabilirsiniz?
Yapay zeka, canlı devir ve otomasyon tüm kanallarda çalışır. Bazı özellikler web widget'ına özeldir.
| Özellik |
Web Sitesi
|
WhatsApp
|
Telegram
|
Instagram DM
|
Messenger
|
|---|---|---|---|---|---|
| Yapay zeka otomatik yanıt | |||||
| Canlı operatöre devir | |||||
| İki yönlü mesajlaşma | |||||
| Medya / dosya gönderimi | |||||
| Bilgi tabanından öğrenme | |||||
| Otomasyon & çalışma saati | |||||
| Mesai dışı lead formu | |||||
| Ziyaretçi puanlama |
Kanal bağlamak 3 adım
Teknik ekip gerekmez; panelden birkaç dakikada bağlarsınız.
Kanalı seçin
Panelden "Kanallar" bölümünde bağlamak istediğiniz kanalı seçin.
Hesabınızı bağlayın
Numaranızı, bot token'ınızı veya Meta/Facebook hesabınızı birkaç tıkla bağlayın.
Yanıtlamaya başlayın
Mesajlar tek gelen kutusuna düşer; yapay zeka yanıtlar, ekibiniz devralır.
Dağınık kutular yerine tek akış
Her kanalı ayrı uygulamada takip etmek yerine, tüm konuşmaları tek panelde yönetin. Müşteri geçmişi kanaldan bağımsız tek kişide toplanır.
Tek gelen kutusu
Tüm kanallar aynı ekranda; kaybolan mesaj yok.
Ekipçe yönetim
Konuşmaları operatörlere atayın, birlikte yanıtlayın.
Tutarlı deneyim
Kanaldan bağımsız aynı yapay zeka ve bilgi tabanı.
Kanallarınızı bağlamaya başlayın
Ücretsiz hesap açın; web widget'ını dakikalar içinde, diğer kanalları panelden kolayca bağlayın.
Ücretsiz dene