Où que votre client écrive, répondez au même endroit
Connectez tous vos canaux de messagerie à la boîte UTO ; l'IA accueille, votre équipe prend le relais.
Site web
IntégréDiscutez instantanément avec vos visiteurs via un widget ajouté à votre site ; l'IA accueille, votre équipe prend le relais.
- Installation en une ligne de code
- Personnalisation de la couleur et du nom de l'assistant
- Envoi de fichiers par les visiteurs
- Formulaire de lead hors horaires
Gérez les messages vers votre propre numéro via l'API WhatsApp Cloud dans une seule boîte.
- Se connecte à votre propre numéro
- Réponses automatiques + en direct
- Prise en charge des médias et modèles
- Réponses instantanées 24/7
Telegram
Connectez votre propre bot Telegram ; les messages des clients arrivent instantanément dans votre panneau.
- Se connecte avec un jeton dédié au bot
- Messagerie bidirectionnelle
- Chat de groupe et individuel
- Installation rapide
Instagram DM
Amenez vos messages directs Instagram dans la boîte UTO ; gérez commentaires et DM au même endroit.
- Se connecte avec un compte professionnel Meta
- Automatisation des DM
- Flux commentaire → DM
- Prise en charge des images et médias
Messenger
Gérez la boîte Messenger de votre page Facebook avec votre équipe.
- Actif via la connexion de page
- Réponses automatiques
- Une boîte de réception
- Réponses en direct en équipe
Que pouvez-vous faire sur chaque canal ?
L'IA, le transfert en direct et l'automatisation fonctionnent sur tous les canaux. Certaines fonctionnalités sont exclusives au widget web.
| Fonctionnalité |
Site web
|
WhatsApp
|
Telegram
|
Instagram DM
|
Messenger
|
|---|---|---|---|---|---|
| Réponse automatique par IA | |||||
| Transfert à un opérateur en direct | |||||
| Messagerie bidirectionnelle | |||||
| Envoi de médias / fichiers | |||||
| Apprentissage depuis la base de connaissances | |||||
| Automatisation et heures de travail | |||||
| Formulaire de lead hors horaires | |||||
| Évaluation des visiteurs |
Connecter un canal en 3 étapes
Aucune équipe technique requise ; connectez depuis le panneau en quelques minutes.
Choisissez le canal
Sélectionnez le canal à connecter dans la section « Canaux » du panneau.
Connectez votre compte
Connectez votre numéro, votre jeton de bot ou votre compte Meta/Facebook en quelques clics.
Commencez à répondre
Les messages arrivent dans une seule boîte ; l'IA répond et votre équipe prend le relais.
Un seul flux au lieu de boîtes dispersées
Au lieu de suivre chaque canal dans une application distincte, gérez toutes les conversations dans un seul panneau. L'historique client est regroupé sur un contact unique, indépendamment du canal.
Une boîte de réception
Tous les canaux sur un écran ; aucun message perdu.
Gestion en équipe
Attribuez les conversations aux opérateurs et répondez ensemble.
Expérience cohérente
La même IA et base de connaissances sur tous les canaux.
Commencez à connecter vos canaux
Créez un compte gratuit ; connectez le widget web en quelques minutes et les autres canaux facilement depuis le panneau.
Essayer gratuitement