Wo auch immer Ihr Kunde schreibt, antworten Sie an einem Ort
Verbinden Sie alle Ihre Messaging-Kanäle mit dem UTO-Posteingang; die KI begrüßt, Ihr Team übernimmt.
Website
IntegriertChatten Sie sofort mit Ihren Besuchern über ein Widget auf Ihrer Website; die KI begrüßt, Ihr Team übernimmt.
- Einrichtung mit einer Codezeile
- Anpassung von Farbe und Assistentenname
- Dateiversand durch Besucher
- Lead-Formular außerhalb der Arbeitszeit
Verwalten Sie Nachrichten an Ihre eigene Nummer über die WhatsApp Cloud API in einem Posteingang.
- Verbindet sich mit Ihrer eigenen Nummer
- Automatische + Live-Antworten
- Medien- und Vorlagenunterstützung
- Sofortige Antworten rund um die Uhr
Telegram
Verbinden Sie Ihren eigenen Telegram-Bot; Kundennachrichten landen sofort in Ihrem Panel.
- Verbindet sich mit einem bot-spezifischen Token
- Bidirektionale Nachrichten
- Gruppen- und Einzelchat
- Schnelle Einrichtung
Instagram DM
Holen Sie Ihre Instagram-Direktnachrichten in den UTO-Posteingang; verwalten Sie Kommentare und DMs an einem Ort.
- Verbindet sich mit einem Meta-Geschäftskonto
- DM-Automatisierung
- Kommentar → DM-Fluss
- Bild- und Medienunterstützung
Messenger
Verwalten Sie den Messenger-Posteingang Ihrer Facebook-Seite gemeinsam mit Ihrem Team.
- Aktiv über Seitenverbindung
- Automatische Antworten
- Ein Posteingang
- Live-Antworten im Team
Was können Sie auf jedem Kanal tun?
KI, Live-Übergabe und Automatisierung funktionieren auf allen Kanälen. Einige Funktionen sind exklusiv für das Web-Widget.
| Funktion |
Website
|
WhatsApp
|
Telegram
|
Instagram DM
|
Messenger
|
|---|---|---|---|---|---|
| Automatische KI-Antwort | |||||
| Übergabe an Live-Operator | |||||
| Bidirektionale Nachrichten | |||||
| Medien-/Dateiversand | |||||
| Lernen aus der Wissensdatenbank | |||||
| Automatisierung & Arbeitszeiten | |||||
| Lead-Formular außerhalb der Arbeitszeit | |||||
| Besucherbewertung |
Einen Kanal verbinden in 3 Schritten
Kein technisches Team nötig; verbinden Sie es in Minuten über das Panel.
Kanal auswählen
Wählen Sie im Bereich „Kanäle“ des Panels den zu verbindenden Kanal.
Verbinden Sie Ihr Konto
Verbinden Sie Ihre Nummer, Ihr Bot-Token oder Ihr Meta/Facebook-Konto mit wenigen Klicks.
Beginnen Sie zu antworten
Nachrichten landen in einem Posteingang; die KI antwortet und Ihr Team übernimmt.
Ein Strom statt verstreuter Postfächer
Statt jeden Kanal in einer separaten App zu verfolgen, verwalten Sie alle Gespräche in einem Panel. Die Kundenhistorie wird kanalunabhängig auf einem Kontakt gesammelt.
Ein Posteingang
Alle Kanäle auf einem Bildschirm; keine verlorenen Nachrichten.
Verwaltung im Team
Weisen Sie Gespräche Operatoren zu und antworten Sie gemeinsam.
Konsistentes Erlebnis
Dieselbe KI und Wissensdatenbank über alle Kanäle hinweg.
Beginnen Sie, Ihre Kanäle zu verbinden
Erstellen Sie ein kostenloses Konto; binden Sie das Web-Widget in Minuten und weitere Kanäle bequem über das Panel ein.
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