Betrieb

Alle Gespräche von einem Bildschirm aus verwalten — ohne Kanal-Chaos

Bağladığınız her kanaldan gelen mesajlar tek bir gelen kutusunda birleşir. Kanal etiketi, arama, atama, öncelik ve iç notlarla ekibiniz hangi platformdan geldiğine bakmadan aynı disiplinle yanıt verir. Mesaj adedi için herhangi bir kota yoktur.

  • Tek ekran, çok kanal

    Web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger — hepsi aynı listede, kanal etiketiyle ayrışmış.

  • Ekip dağılmadan yönetim

    Atama, öncelik ve etiketle kimin hangi konuşmayla ilgilendiği nettir.

  • Geçmiş kaybolmaz

    Aynı müşterinin farklı kanallardaki geçmiş yazışmalarına ekip erişebilir.

  • Kota yok

    Gelen kutusunda mesaj adedine dair bir sınır yoktur; büyüdükçe yazışma hakkınız bitmez.

Gelen kutusunda mesajlaşmanın kendisi Spend harcamaz; yalnızca içindeki AI yanıtları Spend’den ölçülür.

FAQ

Alle verbundenen Kanäle – einschließlich Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Facebook Messenger – erscheinen in derselben Liste.
Nein, im Posteingang gibt es kein Kontingent für die Nachrichtenanzahl. Nur von der KI generierte Antworten werden über Spend gemessen.
Ja, so viele Teammitglieder, wie Operator-Plätze in Ihrem Platform-Paket enthalten sind, können gleichzeitig im Posteingang arbeiten.
Nein, interne Notizen sind nur für Operatoren sichtbar und werden dem Kunden nie zugestellt.
Nein, ein neu verbundener Kanal wird automatisch in denselben Posteingang aufgenommen; Sie müssen keinen separaten Bildschirm erlernen.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.