Operasyon

Kanal kanal dağılmadan, tek ekrandan tüm konuşmaları yönetin

Bağladığınız her kanaldan gelen mesajlar tek bir gelen kutusunda birleşir. Kanal etiketi, arama, atama, öncelik ve iç notlarla ekibiniz hangi platformdan geldiğine bakmadan aynı disiplinle yanıt verir. Mesaj adedi için herhangi bir kota yoktur.

  • Tek ekran, çok kanal

    Web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger — hepsi aynı listede, kanal etiketiyle ayrışmış.

  • Ekip dağılmadan yönetim

    Atama, öncelik ve etiketle kimin hangi konuşmayla ilgilendiği nettir.

  • Geçmiş kaybolmaz

    Aynı müşterinin farklı kanallardaki geçmiş yazışmalarına ekip erişebilir.

  • Kota yok

    Gelen kutusunda mesaj adedine dair bir sınır yoktur; büyüdükçe yazışma hakkınız bitmez.

Gelen kutusunda mesajlaşmanın kendisi Spend harcamaz; yalnızca içindeki AI yanıtları Spend’den ölçülür.

SSS

Web sitesi, WhatsApp, Instagram, Telegram ve Facebook Messenger dahil bağladığınız tüm kanallar aynı listede görünür.
Hayır, gelen kutusunda mesaj adedine dair kota yoktur. Yalnızca AI’nin ürettiği yanıtlar Spend ile ölçülür.
Evet, platform paketinizdeki operatör koltuğu sayısı kadar ekip üyesi aynı anda gelen kutusunda çalışabilir.
Hayır, iç notlar yalnızca operatörler arasında görünür; müşteriye hiçbir şekilde iletilmez.
Hayır, yeni bağladığınız kanal otomatik olarak aynı gelen kutusuna dahil olur; ayrı bir ekran öğrenmeniz gerekmez.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.