Canal · Web

Les visiteurs posent leurs questions sur votre site et obtiennent une réponse avant de partir

Web sohbet widget’ı, sitenize yerleşen ve ziyaretçinin sayfadayken doğrudan yazabildiği sohbet penceresidir. Bu kanal ayrı bir ücrete tabi değildir; canlı destek modülüne dahildir ve agent paketiyle birlikte kurulur.

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  • Ayrı ücret yok

    Web widget kanalı canlı destek modülüne dahildir; ekstra kanal ücreti ödemezsiniz.

  • Sayfa bağlamı

    Ziyaretçinin hangi sayfada olduğunu bilerek daha isabetli yanıt verirsiniz.

  • Formulaire de lead hors horaires

    Operatör yokken form ile ziyaretçi bilgisi toplanır, talep kaybolmaz.

  • Marka özelleştirme

    Widget rengini, asistan adını ve karşılama metnini markanıza göre ayarlarsınız.

Web widget üzerinden yazışmak Spend harcamaz; sadece AI’nin verdiği yanıtlar Spend’den ölçülür.

FAQ

Non, le widget de chat en direct sur le Web est inclus dans le module d'assistance en direct ; il n'y a pas de frais de canal distincts.
La plupart des entreprises installent elles-mêmes le package Agent ; l’assistance des développeurs peut accélérer les choses dans des scénarios d’hébergement complexes, mais elle n’est pas obligatoire.
Oui, vous pouvez personnaliser la couleur, le nom de l'assistant et le texte de bienvenue depuis le tableau de bord.
En fonction de la règle d'automatisation, un formulaire pour prospects s'affiche ; le visiteur laisse ses coordonnées et la demande n'est pas perdue.
Oui, vous pouvez installer le widget sur autant de domaines différents que le nombre de sites Web dans votre package Platform.

UTO

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