Règles et flux

Chaque conversation arrive au bon endroit au bon moment

Otomasyon kuralları; çalışma saatine, anahtar kelimeye veya kanala göre konuşmaları yönlendirir. Mesai dışı form göstermek, belirli kelimede uzman operatöre atamak veya karşılama akışı çalıştırmak gibi senaryoları kod yazmadan kurarsınız.

Essayer gratuitement Tarifs

  • Kod yazmadan kural kurma

    Panelden tanımladığınız basit koşullarla yönlendirme yaparsınız.

  • Mesai dışı sürekli açık

    Çalışma saatiniz dışında form veya bilgi mesajı otomatik devreye girer.

  • Doğru operatöre yönlendirme

    Anahtar kelimeye göre konuşma doğrudan ilgili uzmana atanabilir.

  • Kural çalıştırma Spend harcamaz

    Kuralların tetiklenmesi manuel bir mekanizmadır; sadece kural içinde AI yanıtı üretilirse Spend’e yansır.

Otomasyon kurallarının tetiklenmesi Spend harcamaz; kural içinde bir AI yanıtı üretilirse yalnızca o üretim Spend’e yansır.

FAQ

Non, il est configuré dans le panneau en utilisant une simple logique condition-action ; aucun codage n’est requis.
Non, la règle elle-même est un mécanisme manuel. Si une réponse IA est générée dans une règle, cette génération est reflétée dans les Spend.
Oui, vous pouvez définir plusieurs règles basées sur différentes conditions à exécuter en même temps.
Oui, par exemple, vous pouvez définir une règle pour WhatsApp et une autre pour le widget Web.
Vous pouvez créer des menus de bienvenue, des boutons FAQ et des arborescences de réponses rapides pour diriger les visiteurs vers la bonne information ou la bonne personne.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.

Essayer gratuitement Tarifs