Visibilité

Voyez où vous êtes le plus sollicité et développez l'équipe en conséquence

Raporlama ekranı; kanal bazlı konuşma hacmini, yapay zekâ ile operatör arasındaki dağılımı, yanıt sürelerini ve Spend kullanımını özetler. Kararlarınızı tahmine değil veriye dayandırırsınız.

  • Kanal bazlı görünürlük

    Hangi kanalın ne kadar hacim getirdiğini görürsünüz.

  • Bot / operatör dengesi

    AI’nin kaç konuşmayı tek başına kapattığını, kaçının operatöre geçtiğini izlersiniz.

  • Yanıt süresi takibi

    Ortalama ilk yanıt ve kapanış sürelerini görürsünüz.

  • Spend kullanımı tek ekranda

    Dahil bütçe ve cüzdan kullanımını raporlama üzerinden takip edersiniz.

Raporları görüntülemek Spend harcamaz; raporlar yalnızca geçmiş mesajlaşma ve Spend verisini özetler.

FAQ

Non, l'affichage des rapports ne consomme pas de Spend ; les rapports affichent des données historiques et ne déclenchent pas de génération d’IA supplémentaire.
Vous pouvez consulter n'importe quelle période à l'aide des filtres de plage de dates disponibles dans le panneau.
Oui, le volume de conversation et la vitesse de réponse de chaque opérateur sont signalés séparément.
Vous pouvez voir votre budget inclus et la consommation de votre portefeuille dans le tableau d'utilisation des Spend sur l'écran de rapport.
Tous les canaux connectés (Web, WhatsApp, Instagram, Telegram et Messenger) sont inclus dans les rapports.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.