Sector · Education
Answer parent and student questions fast; schedule the trial lesson
Eğitim kurumlarında talepler genellikle branş/kurs ilgisi ve yaş grubu bilgisiyle gelir. UTO; bu bilgileri AI ile toplar, randevu modülüyle deneme dersi/görüşme planlar, WhatsApp üzerinden veli iletişimini sürdürür.
Bu sektörde ne kazanırsınız?
-
Kurs/branş sorularına anında yanıt
AI, sunduğunuz kurslar hakkında bilgi tabanınıza göre yanıt verir.
-
Deneme dersi planlama
Randevu modülüyle deneme dersi veya tanışma görüşmesi takvime yazılır.
-
Veli iletişimi WhatsApp’tan sürer
Veliler genellikle WhatsApp’ı tercih eder; bu kanaldan iletişimi sürdürürsünüz.
-
Kayıt sürecinde bağlam kaybolmaz
CRM ile veli/öğrenci bilgisi ve görüşme geçmişi tek yerde tutulur.
Scenario
Bir veli talebi nasıl kayda dönüşür?
-
01
Veli WhatsApp’tan "çocuğum için yaz kursu ilgileniyorum" yazar.
-
02
AI, yaş grubu ve ilgilenilen branşı sorup netleştirir.
-
03
Operatör randevu modülünden bir deneme dersi/tanışma görüşmesi planlar.
-
04
Görüşme sonrası aday CRM’de "Deneme dersi" aşamasından "Kayıt oldu" aşamasına taşınır.
-
05
Yeni dönem yaklaştığında geçmiş adaylara kampanya ile hatırlatma gönderilebilir.
Öne çıkan yetenekler
-
Kurs/branş bilgi tabanı
Sunduğunuz kurs ve programlar hakkında AI genel bilgi verir.
-
Yaş grubu ve ilgi alanı toplama akışı
Veli/öğrenci bilgisini akış üzerinden sırayla toplarsınız.
-
Randevu modülü ile deneme dersi
Deneme dersi veya tanışma görüşmesini takvime yazarsınız.
-
WhatsApp ile veli iletişimi
Kayıt süreci boyunca veliyle WhatsApp üzerinden iletişimi sürdürürsünüz.
-
CRM ile kayıt süreci takibi
Her adayı "İlgileniyor", "Deneme dersi", "Kayıt oldu" gibi aşamalarda izlersiniz.
-
Kampanya ile dönem hatırlatması
Yeni dönem başlangıcında geçmiş adaylara segment bazlı hatırlatma gönderebilirsiniz.
Önerilen modüller ve kanallar
AI’nin kurs/branş bilgisi sorularına yanıtı Spend’den ölçülür; deneme dersi planlama ve CRM takibi Spend harcamaz.
Related pages