Sector · Agencies

Manage multiple brands from one account, without mixing them up

Ajanslar genellikle birden fazla müşteri/markayı aynı anda yönetir. UTO; platform paketinizdeki site ve kanal koltuğu kadar farklı markayı ekleyip her birinin gelen kutusunu, CRM’ini ve raporlarını ayrı ayrı takip etmenizi sağlar.

Try for free Communication

Bu sektörde ne kazanırsınız?

  • Multi-site management

    Platform paketinizdeki site koltuğu kadar farklı marka/müşteri sitesi ekleyebilirsiniz.

  • Marka bazlı ayrım

    Her sitenin widget’ı, kanalları ve bilgi tabanı kendi bağlamında çalışır.

  • Tek panelden raporlama

    Farklı markaların performansını aynı hesaptan karşılaştırabilirsiniz.

  • Ekip koltuklarıyla ölçeklenme

    Operatör koltuğu ekleyerek büyüyen müşteri portföyünüze göre ölçeklenirsiniz.

Scenario

Ajans birden fazla markayı nasıl yönetir?

  1. 01

    Ajans, platform paketindeki site koltuklarına üç farklı müşteri sitesini ekler.

  2. 02

    Her site için ayrı bilgi tabanı ve karşılama metni tanımlanır.

  3. 03

    Operatörler, atama kurallarıyla belirli markalarla ilgili konuşmalara yönlendirilir.

  4. 04

    Ay sonunda raporlama ekranından her markanın kanal performansı karşılaştırılır.

  5. 05

    Büyüyen bir müşteri için ek operatör koltuğu ve kanal eklenir.

Öne çıkan yetenekler

  • Çoklu site desteği

    Platform paketinizdeki site koltuğu kadar alan adı ekleyebilirsiniz.

  • Marka bazlı bilgi tabanı

    Her sitenin kendi bilgi tabanı ve karşılama ayarları olur.

  • Kanal bazlı ayrım

    Her markanın kendi WhatsApp/Instagram/Messenger bağlantıları olabilir.

  • Raporlama ile karşılaştırma

    Farklı markaların kanal performansını ayrı ayrı izlersiniz.

  • CRM ile müşteri/marka ayrımı

    Her markanın kişi ve fırsat takibini ayrı yürütürsünüz.

  • Operatör koltuğu ile ölçeklenme

    Büyüyen portföyünüze göre ekip koltuğu ekleyebilirsiniz.

Önerilen modüller ve kanallar

Live Support Module

Her markanın AI yanıtları aynı Spend havuzundan ölçülür; CRM, raporlama ve site yönetimi Spend harcamaz.

Related pages

Reporting CRM Pricing E-commerce

FAQ

You can add as many as the number of site seats in your Platform package; additional sites require upgrading or adding seats.
Yes, each site has its own knowledge base and welcome settings.
Yes, you can match operators with specific sites or brands using assignment and automation rules.
Yes, you can compare the channel volume and performance of different brands on the reporting screen.
You can increase your site, operator, and channel seats as needed.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.

Try for free Diğer sektörler