Kurallar & akışlar

Her konuşma doğru anda doğru yere gitsin

Otomasyon kuralları; çalışma saatine, anahtar kelimeye veya kanala göre konuşmaları yönlendirir. Mesai dışı form göstermek, belirli kelimede uzman operatöre atamak veya karşılama akışı çalıştırmak gibi senaryoları kod yazmadan kurarsınız.

  • Kod yazmadan kural kurma

    Panelden tanımladığınız basit koşullarla yönlendirme yaparsınız.

  • Mesai dışı sürekli açık

    Çalışma saatiniz dışında form veya bilgi mesajı otomatik devreye girer.

  • Doğru operatöre yönlendirme

    Anahtar kelimeye göre konuşma doğrudan ilgili uzmana atanabilir.

  • Kural çalıştırma Spend harcamaz

    Kuralların tetiklenmesi manuel bir mekanizmadır; sadece kural içinde AI yanıtı üretilirse Spend’e yansır.

Otomasyon kurallarının tetiklenmesi Spend harcamaz; kural içinde bir AI yanıtı üretilirse yalnızca o üretim Spend’e yansır.

SSS

Hayır, panelden basit koşul-eylem mantığıyla kurulur; kod yazmanız gerekmez.
Hayır, kuralın kendisi manuel bir mekanizmadır. Kural içinde AI yanıtı üretilirse o üretim Spend’e yansır.
Evet, farklı koşullara bağlı birden fazla kuralı aynı anda tanımlayabilirsiniz.
Evet, örneğin WhatsApp için farklı, web widget için farklı bir kural tanımlayabilirsiniz.
Karşılama menüsü, SSS butonları ve hızlı yanıt ağaçları kurarak ziyaretçiyi doğru bilgiye veya kişiye yönlendirirsiniz.

UTO

Ücretsiz deneyin, sonra ihtiyacınız kadar büyütün.