Sektör · Emlak
İlan sorularını hızlı karşılayın, fırsatları kaçırmayın
Emlak ofislerinde talepler ilan türü, bölge, bütçe ve oda sayısı gibi kriterlerle gelir. UTO; bu kriterleri sohbette toplar, CRM’de alıcı/kiracı fırsatı olarak izler, Instagram ve WhatsApp üzerinden ilan sorularını yanıtlar.
Bu sektörde ne kazanırsınız?
-
Kriter bazlı ön eleme
AI, bölge, bütçe ve oda sayısı gibi kriterleri sorup uygun ilanlara yönlendirir.
-
Fırsat takibi
Her alıcı/kiracı talebi CRM’de bir aşamada izlenir.
-
Instagram ile ilan tanıtımı
İlan paylaşımlarına gelen yorum ve DM’ler tek kutuda toplanır.
-
Tekrar müşteri takibi
Geçmişte görüşülen alıcı/kiracılar etiketle takip edilir.
Senaryo
Bir ilan sorusu nasıl görüşmeye dönüşür?
-
01
İlgilenen kişi Instagram’da paylaştığınız bir ilana yorum yazar.
-
02
Yorum otomatik olarak DM’ye yönlendirilir.
-
03
AI, ilanla ilgili temel bilgileri (m2, oda sayısı, konum) bilgi tabanından anlatır.
-
04
Kişi ilgilenince operatör WhatsApp üzerinden görüşme/randevu planlar.
-
05
Talep CRM’de "Görüşme planlandı" aşamasına taşınır.
Öne çıkan yetenekler
-
Kriter toplama akışı
İlan türü, bölge, bütçe ve oda sayısı bilgisini soran akış kurarsınız.
-
CRM ile alıcı/kiracı takibi
Her talebi "İlgileniyor", "Görüşme planlandı", "Teklif" gibi aşamalarda izlersiniz.
-
Instagram DM ile ilan sorularına yanıt
İlan görsellerine gelen yorum/DM’leri yönetirsiniz.
-
WhatsApp ile hızlı iletişim
Randevu ve görüşme planlamasını WhatsApp üzerinden yürütürsünüz.
-
Bilgi tabanı ile bölge/ilan bilgisi
Sık sorulan bölge ve ilan bilgilerini bilgi tabanınızdan yanıtlarsınız.
-
Raporlama ile kanal performansı
Hangi kanaldan daha kaliteli talep geldiğini görürsünüz.
Önerilen modüller ve kanallar
AI’nin ilan/kriter sorularına verdiği yanıtlar Spend’den ölçülür; CRM’de fırsat takibi Spend harcamaz.
İlgili sayfalar